Generali Service

Если у вас есть проблемы с приложением на вашем устройстве, не стесняйтесь обращаться к нам через app@generali.de.

-

Благодаря бесплатному сервисному приложению Generali у вас есть прямая связь с нашими центрами обслуживания клиентов и претензий. Хотите ли вы сообщить об автомобиле, ответственности, предметах домашнего обихода, стекле, аварии или повреждении вашего дома - с приложением, которое легко и быстро.

И если вам срочно нужна помощь и вы хотите позвонить в службу защиты, наши горячие линии доступны для вас круглосуточно ...

Даже если вы застраховали свою торговлю с нами, вы можете быстро и легко сообщать нам об ущербе через приложение.

Сервисное приложение Generali предлагает вам следующие функции:

Ваша заявка:

• связаться с нами по телефону или через практическую онлайн-форму

• Отправить фотографии повреждения через онлайн-форму непосредственно в Generali. Вы можете сделать фото во время заполнения формы. Или вы импортируете его из вашей галереи изображений или из профиля вашего приложения

СЕРВИС КОНТАКТ

• Центр обслуживания клиентов Generali, например, Информация о контракте

• Отправить письмо по электронной почте Generali

• создавать свои собственные контакты (например, ваш консультант, ваше контактное лицо)

Аварийная и аварийная помощь:

• Позвоните на горячую линию письма о страховании автомобиля

• Вызовите помощника по ремонту одним касанием пальца с помощью цифровой помощи на дороге

• Позвоните на горячую линию дома и письмо защиты жилья

• сделать экстренный вызов

Мои данные

• сохранить личные данные (имя, адрес, номер автомобиля)

• Сохранить номера страхового полиса

• Делать и хранить фотографии (например, ваши застрахованные предметы, важные документы, квитанции или ущерб)

• Если профиль заполнен, ваши данные будут автоматически перенесены в форму претензии

Помните, парковка

• определить и запомнить текущее местоположение с помощью GPS

• Введите руководство (места рядом, например, кинотеатр, железнодорожный вокзал)

• сохранить заметку (например, парковка, ограничение по времени)

• Сфотографируйте и сохраните фотографию парковки вашего автомобиля.

• Найдите место для парковки автомобиля

о нас

• текущие рекламные ролики

• Видео о продукте

• Рейтинги и награды

• Ссылки на онлайн-презентации Generali

чаевые

• полезные советы и полезная информация на случай повреждения

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями использования и информацией о конфиденциальности после установки. Их можно найти в приложении в разделе «Выходные данные и конфиденциальность». Они являются обязательной основой использования этого приложения.